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本人自2000年接触信息化建设工作以来,在日常的实际工作中,发现我们欠发达地区的信息化建设工作存在着许多不相适应的问题。如:设备投入和资源浪费不适应、技术人员的严重不足与操作人员的技术水平不相适应、软件的开发和更新与日常工作使用习惯不相适应等等。以下就以上问题的存在和解决方法叙述一下本人的浅见。{.1.2.6范.文.网整理本文,版权归原作者。www.126fw.com]
一、欠发达地区信息化建设现状:
(一)基础设备配置现状
自2001年国税系统金税二期工程开展以来,国家已向国税部门投入了大量的人力物力加强信息化建设。总体来说,在硬件资源的投入和配置过程中,在数量上是基本能够达到日常使用需求,而且机型也基本上比较先进,能够与同时期最新机种同步。为开展信息化建设工作打下了良好的物质基础。
但随之而来的问题是:1、多个应用软件不能在同一台设备上使用,形成一机一软件的局面,造成设备和资源严重浪费。比如金税工程的报税和认证两个系统在以前就是分别在两台计算机上运行的,后来才整合为一个系统的。
2、设备配置不甚合理。在日常工作中各单位或部门不切合实际,不能根据自己的实际情况,只是一味要求上级配备设备,造成后来的附属设备过多积压,形成浪费。这一部分主要表现在打印设备和UPS的配备上。
3、由于软件升级较快,较老的机型不能适应新的软件的要求,形成设备及资源严重浪费。
(二)人力资源配置现状
我地区信息中心成立8年以来,一直没有专业的技术人员,由于水平有限,所以工作一直不能很好的开展,而且现有的技术人员感觉工作十分吃力。
1、由于技术人员都是由非专业的人员担任,在日常工作中,对新知识的学习和接受感觉十分吃力。技术人员在学习过程中总有心有余而力不足的感觉。
2、税收业务与信息化知识的学习发生冲突。在税务部门工作,税收业务本身就是专业。在日常工作中需要不断地更新学习,而大量的时间投入到业务知识的学习上,就没有足够的时间去学习计算机知识,处理的不好则两方面都被耽误,直接影响工作的开展技术人员的工作、学习积极性。
3、由于欠发达地区受、经济、文化和信息等各方面的影响,各操作员的计算机知识和操作能力非常有限,所以在日[本文由收集整理]常工作中,设备的软硬件故障频频发生。而技术人员就基本上成为了真正意义上的修理工,根本没有时间去更新自己的知识水平。
4、信息技术人员的配备不是十分到位。在我们局有设备70余台,而信息中心却只有两个工作人员,每天基本忙于解决其他操作员工作中出现的问题,而忽略了设备的登记、管理、和日志记录等工作,对信息化建设和发展产生了一定的影响。