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今天碰到让自己郁闷的事情了,真是很怀疑莫非是因为第一次遇到这档子事情,所以难免有点大惊小怪?
几天前从淘宝上淘到了喜欢的宝贝,本来今天应该是心情超好的等着快递员叔叔把货送到手,没想到XX快递公司的一位普通话极不标准且操着外地口音的小姐打电话告诉我,货要明天才能送到。她说的那个原因很专业,其实就是他们在发货过程中出现了失误。我想明天就明天吧,也差不了这一天半天的,而且崇明这个地方比较特殊,货有延时的情况也是可以理解的,就接受了她的意见。
等我挂了电话扫了一眼来电显示好像那个电话就是崇明本地的,如果是在江的另一边可以理解,但是已经到崇明了还会有什么理由呢?带着疑问我拨通了电话,语气相当和善的问那位小姐,你们是崇明的吧?那为什么我的东西送不过来呢??那位[你阅读的文章来自:126范文网www.126fw.com]小姐又把刚才的那个学术性很强的原因强调了一遍,末了还告诉我,如果真的实在想要的话可以自己来拿。听到这样的话还有什么好说的呢?挂了电话安慰自己,或许因为只是XX快递公司下的一个小小地分设点所以才会态度差了点,打去总公司应该可以解决我的问题。
那个电话真的很难打,占线了好几分钟才听到一位语音甜美的小姐的声音,于是我就把自己的问题反应了一遍,电话小姐给我的答复真的很绝,有问题的话可以问崇明那边的负责人,又把崇明那边的负责人的电话给了我。总之,绕了一圈又绕回来了。更绝的是当我在考虑是否要打这个电话的时候,XX快递公司刚刚那位小姐又打电话给我了,语气好像我跟她吵架一样,问我想怎么样?并且一再强调,总之就是他们那边出错了,要么就等明天快递送过来,要么就自己来拿,而且还强调这种事情是很正常的。除了无语以外还能怎么样呢?
其实自己去拿的话也还真的是要不了多少时间,是否应该检讨一下自己没有亲力亲为?害XX快递公司工作出错而且出了区区六块钱就想要准时是否有点过于计较了?想来想去原来不对的是自己,干嘛不多出点钱用EMS呢?就跟市场上买东西一样,钱出的多了商品自然就好了,钱出的少了就没有道理再去要求质量什么的了,当然了一些以次充好的商品就另当别论了。也怪我太斤斤计较,今天是自己替自己找气受了。
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